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Aumenta las reservas directas y optimiza tu presencia en las búsquedas con una nueva página web que tú diseñarás y nosotros construiremos.
¡Di adiós al overbooking! Te conectamos sin costo adicional con Booking, Airbnb, Expedia, Agoda y muchas más.
Simplifica tus tareas diarias
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Consulta las reservas, cobra, factura a los huéspedes y responde a mensajes con la misma herramienta.
Recibe los pagos de tus huéspedes en cuanto se realicen. Envía mensajes a tus reservas con links a una pasarela de pago rápida y segura.
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Haz que tus huéspedes reserven desde tu web y paguen de manera segura en 3 clics.
Aumenta la tasa de ocupación utilizando nuestra herramienta de precios, para que puedas vender tus habitaciones a tarifas óptimas cuando sea necesario.
¿Por qué Amenitiz?
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del cliente
A tu lado en cada paso del proceso
Onboarding
Un experto en el producto te ayudará a comenzar.
Atención al Cliente
Un equipo dedicado está listo para ayudarte cuando lo necesites.
Precio Justo
Amenitiz es una solución que se paga sola.
En sus propias palabras:
Customer Success in Their Own Words
Con solo tres pasos, podrás empezar a utilizarlo en muy poco tiempo. Comienza hoy mismo.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo aumentar las tasas de ocupación y los ingresos?
Para aumentar las tasas de ocupación y los ingresos, considera las siguientes estrategias:
Crea una página web atractiva y compatible con dispositivos móviles para destacar en motores de búsqueda como Google, donde muchos huéspedes encuentran ofertas. La página web creada por Amenitiz se encarga de optimizar tu presencia en línea.
Utiliza precios dinámicos para ajustar tarifas según demanda, eventos, estacionalidad y competidores. La herramienta de Amenitiz te ayuda a guiar tu estrategia de precios.
Ofrece promociones y paquetes durante períodos más tranquilos para atraer a los huéspedes.
Conecta tu propiedad a múltiples sitios de reserva con el gestor de canales de Amenitiz. Amplía tu alcance sin reservas dobles.
¿Cómo puedo mejorar la reputación en línea y las calificaciones de mi hotel?
Aquí tienes algunas ideas sobre cómo puedes lograrlo:
Después de la estancia de un huésped, envía un correo electrónico de agradecimiento pidiéndole que valore su estancia. Esto facilita que los huéspedes que están contentos con su estancia dejen comentarios positivos.
Responde de manera rápida y profesional a todas las críticas en línea, mostrando que valoras los comentarios.
Ofrece un servicio de alta calidad y consistente durante la estancia del huésped, desde el momento de reserva hasta el check-out. ¡Esto te hará ganar excelentes valoraciones!
¿Cómo puedo retener a mi personal y reducir la rotación?
La rotación está influenciada por muchos factores, pero aquí te dejamos algunas ideas que podrían ayudar:
Invierte en capacitación contínua para el personal a través de recursos como la comunidad The Hotel Club de Amenitiz. Esto aumenta la confianza y el compromiso del equipo hacia ti.
Mantén una comunicación abierta para que el personal se sienta escuchado y valorado. Pídeles feedback.
Ofrece salarios competitivos, beneficios y recompensas para reconocer el buen trabajo. Esto retiene a los mejores.
¿Cómo puedo reducir costos sin sacrificar calidad?
Existen diferentes opciones. En primer lugar, utiliza un Sistema de Gestión de Propiedades como el de Amenitiz, para optimizar las operaciones y reducir el trabajo manual y los errores. En segundo lugar, renegocia contratos con proveedores regularmente para obtener las mejores tarifas. Por último, realiza mejoras eficientes energéticamente para ahorrar en las facturas de servicios públicos a largo plazo.
¿Qué tecnología puedo implementar para mejorar las operaciones?
Un software todo en uno te ayudará a mejorar tus operaciones. Con herramientas como el Sistema de Gestión de Propiedades de Amenitiz tus tareas se simplificarán, desde la reserva hasta el check-out. También con nuestro Gestor de Canales, que te conectará con varios canales de reserva desde un solo panel.
Las soluciones de pago automatizado también aseguran transacciones óptimas y seguras, mejorando el flujo de efectivo y reduciendo las tareas administrativas.